今、オンラインカジノを利用している人はもちろん、これから始めたいと思っている人は、日本でどのようなオンラインカジノが人気なのかが、とても気になりますね。そんなあなたに、現在日本で評価がとても高いおすすめなオンラインカジノをご紹介していきましょう。
オンラインカジノを始めたい人にとって、安全にプレイができるのかは、とても重要な鍵になることでしょう。さらに、実際にゲームをしているときに、何かあった場合に、しっかりとサポートしてくれるところではないと、ゲームを始めるのに、ためらってしまうという人も多いのではないでしょうか。
ここでは、おすすめ オンライン カジノにおける、それぞれの「ライセンスはどうなっているのか?」「カスタマーサポートは大丈夫なのか?」に関する情報を一覧にまとめましたので、ぜひ参考にしてください。こちらもご覧ください。
ベラジョンカジノ(Vera&John)
ベラジョンカジノは、初めてオンラインカジノをプレイする人に、特におすすめしたいカジノとなっています。ベットに興味がある人は、今まで一度は耳にしたことがある人も、多いのではないでしょうか。
ゲームの数は1,000個もの中から選ぶことができ、定番のテーブルゲームから人気のスロットなど、遊びたい自分に合ったゲームを選んで、楽しくベットをスタートすることができるでしょう。
その高い評価の秘密は、一般的なオンラインカジノよりも比較的シンプルに高配当が狙えることや、豊富なゲーム数などが、人気となっているようです。
★ ライセンス
ベラジョンカジノは、安全性に優れていることで評判が高いことで知られています。それは、キュラソーのライセンスを取得していることや、第三者機関を使って常にゲームを監視していることが挙げられます。
ベラジョンのライセンスは、もともと「マルタ共和国のライセンス」を取得していました。しかし、最近キュラソーライのライセンスに切り替えをしたようです。
このライセンスは、最近人気が高い仮想通貨の対応ができることや、コストを抑えるためと言われています。上記の理由から、最新のオンラインカジノでは、こちらのライセンスに切り替えをしているところが大変増えているようです。
さらに、第三者機関におけるゲームの監視をしていることは、ソフトウェアに不正がないかを常にチェックしているという事になります。このようなことから、とても安全ということが言えます。
第三者の監視が入っていないオンラインカジノでは、イカサマや不正がある可能性が心配されるので特に注意が必要です。さらに、ベラジョンは、信頼度が高いソフトウェアを使っていることもあり、安心してプレイすることができると言えます。
★ カスタマーサポート
ベラジョンでは、日本語でのサポートを受けることが可能です。カスタマーサポートは、メールとライブチャットから選ぶことができます。
メールでのサポートは、24時間いつでも質問を送ることができるので、とても便利です。ただし、24時間いつでも返信が受け取れる訳ではありません。待ち時間は、平均で約72時間ほどで返信を受けることができるようです。
メールは、ベラジョンの公式サイトから、専用フォームに記入するか、メールアドレスから直接メールをするかを選ぶことができます。
一方で、ライブチャットの使用方法は、ベラジョンの公式サイトの下の方にある3本線のところから、「お問い合わせ」を開きます。そこから、お名前やメールアドレス、お問い合わせ内容など、必要事項を入力してチャットを開始します。
メールとは違い、直接担当者とつながるので、その場で問題が解決できるのでとても便利です。さらに、全て日本語でカスタマーサポートを受けることができるのも、とても嬉しいですね。サポート時間は、主に日本時間の午後の時間帯から夜中の時間帯になります。対応時間は、変更する場合があるので、使用前に必ず確認してください。
スポーツベットアイオー(Sportsbet io)
スポーツベットアイオー(Sportsbet io)は、いち早く仮想通貨を使用して賭けができたことで話題になりました。こちらは「ビットカジノ」の姉妹オンラインサイトとしても知られています。
スポーツベットアイオーは、ブックメーカーが充実していることから、おすすめ ブックメーカーとして、世界中のスポーツファンに愛されています。中でも、競馬のベットが充実していることが魅力です。ライブストリーミング機能を使用しながらレースを見ることができるので、競馬好きの人には大変嬉しいブックメーカーとなっています。
さらに、ビットコインなどの仮想通貨を使ってベットをすることができるので、仮想通貨を愛用している人は、入出金がとてもスムーズで、コストも削減しながら、ベットを楽しむことができますよ。
★ ライセンス
スポーツベットアイオーでは、「キュラソーライセンス」を取得しています。こちらのライセンスは、ご存知の通り、世界中で大変地名度が高く、安全性が高いことで知られています。
安全性に関してのもう一つの特徴は、アカウント作成がとてもシンプルだということです。一般的なオンラインカジノでは、アカウント登録をする時に、個人情報を細かく入力する必要があります。しかし、スポーツベットアイオーでは、生年月日とメールアドレスだけで登録をすることが可能です。そのため、個人情報が漏れる心配はありません。
さらに、スポーツベットアイオーには、セキュリティ専用の部門があります。そのため、一般的なオンライカジノよりも、しっかりと個人情報が管理されており、不正でゲームが行われていないかなども、常にしっかりとチェックされています。
このようなことからも、スポーツベットアイオーは、とても安全にプレイできることがわかりますね。
★ カスタマーサポート
スポーツベットアイオーでは、24時間いつでも日本語のライブチャットが利用できます。一般的なオンラインカジノでは、対応時間が限られていたり、日本語が使えなかったりします。しかし、スポーツベットアイオーでは、24時間いつでも対応が可能です。
ライブチャットの使い方は、とてもシンプルで、公式サイトから「ライブチャット」を開き、そこから質問をするだけです。わからないことを、日本語でしっかりと対応してもらえるのはとてもうれしいですね。
カジノシークレット(Casino Secret)
カジノシークレットは、2018年にサービスを開始した、比較的新しいオンラインカジノです。もともと、長い歴史がある会社によって設立されたので、新しいアイデアと、長年の歴史と経験の良いところを取り揃えた魅力を持ち合わせています。
ボーナスの出金条件がないことや、キャンペーンやトーナメントが充実していることから、初心者の人でも始めやすいカジノとなっています。
★ ライセンス
カジノシークレットは、合法なライセンスをきちんと取得していますので、ご安心ください。カジノシークレットは、Casino Secret Limitedによって運営されていて、マルタの「MGAライセンス」を取得しています。
こちらのライセンスは、比較的審査の費用が安く、維持費が安いことで知られています。しかし、ライセンスの取得に関しては、ほかのライセンスに比べると厳しいことでも知られています。
そのため、MGAライセンスを取得しているカジノシークレットは、とても安全にプレイができると言えます。
★ カスタマーサポート
カジノシークレットのカスタマーサービスは、どのようなものなのでしょうか。こちらでは、日本語での対応時間が14:00から23:00まで可能です。日本語のサービスを希望する人は、こちらの時間帯に連絡をする必要があります。
また、日本語サービスは、ライブチャットサービスとメールから選ぶことができます。
ライブチャットサービスの使用方法は、まず公式サイトへ行き、対応時間内に「…」のチャットアイコンをクリックします。その後、対応可能であれば、「会話を始める」と表示されるので、質問事項を入力しましょう。
また、メールでの問い合わせの場合は、サイト内にある「お問い合わせフォーム」から、質問事項や名前やメールアドレスなどの必要事項を入力します。メールの返信は、チャットサービスよりも時間がかかりますので、急ぎの場合は、チャットからの質問がおすすめです。
メールは、早い場合や遅い場合がありますが、通常ですと翌営業日くらいに返信が来るようです。
Bet365
Bet365は、2001年からサービスが始まり、今では世界中で6,000万人ものオンラインカジノファンから親しまれています。こちらは、大手のブックメーカーですが、オンラインカジノも充実しているので、ぜひどちらも試してみたいですね。
Bet365は、数多くのゲームから選べることや、グラフィックが綺麗なことがとても評判のようです。ゲームをより楽しむ工夫が魅力的です。
★ ライセンス
Bet365では、「ジブラルタル政府のライセンス」を取得しています。こちらのライセンスは、信頼性がとても高いことで知られています。ライセンスを取得するにあたって、「数億の預金があること」「ペイアウト率を専門機関に調査依頼していること」「退会するプレイヤーに対して、引き止めていないこと」など、いくつかの厳しい条件をクリアする必要があります。
ライセンス取得に当たり、すべてをクリアする必要があることもあって、信頼性が高いオンラインカジノということが言えるでしょう。
★ カスタマーサポート
Bet365では、日本語のチャットサービスを利用することができます。何かあったときに、英語ではうまく質問をすることができない人には、とても嬉しいですね。
もちろん、メールでの問い合わせも可能ですが、こちらは英語での対応になりますので、お気を付けください。
チャットができる時間帯は、日本時間の午後3時から夜中の2時までになります。すぐに質問したいことが返ってくるので、チャットで質問をすると、とてもスムーズにことが済みますね。
カジ旅
カジ旅は、今までにない新しい形のサービスを展開していることで知られています。それは、ロールプレイングで、ゲームを進めながらベットを楽しめると同時に、物語の展開も楽しむことができるオンラインカジノとなっています。
ゲーム好きな人はもちろん、グラフィックを楽しみたいという人におすすめですよ。
★ ライセンス
カジ旅は、Sweetspot N.V.によって運営されていて、ライセンスは、「キュラソーのライセンス」を取得しています。こちらのライセンスは、世界でも厳しいと知られるライセンスとなので、安心してプレイすることができます。
また、ゲームには、「RNG乱数生成機能」が搭載されていることから、ゲーム会社が不正に数字をいじることができなくなっています。このことからも、不正にゲームを操っていることを心配することもなく、平等にプレイを楽しむことができます。
★ カスタマーサポート
カジ旅でのカスタマーサービスは、「メール」「チャット」と、「よくある質問から該当するものを選ぶ」の3つから選ぶことができます。どれも日本語に対応しているので、英語に自信がない人でも、安心して質問することができますね。
ライブチャットの使用方法は、パソコンからだと、「チャットサポート」から、スマホからだと「チャットでのお問い合わせ」から始めます。そこから、チャットを開くと、チャットが開き、直接質問することができます。
また、メールでの質問も、日本語での対応が可能です。公式サイトの「e-mailでのお問い合わせ」をひらき、そこから必要事項を入力してメッセージしましょう。
ビットカジノ(Bitcasino)
ビットカジノは、名前からも想像しやすいですが、仮想通貨での入出金決済が充実している便利なオンラインカジノです。入金するときに、日本円からドルなどに換算しなくてもいいので、余計なコストを削減できます。
さらに、仮想通貨から入金できるので、余計な個人情報の入力なども省けることもとても魅力的ですね。そのため、初心者の方でも、仮想通貨の愛用者の方なら、とてもシンプルに始めることができますよ。
★ ライセンス
ビットカジノでは、「キュラソーのライセンス」を取得しています。こちらのライセンスには、長い歴史と厳しい審査があることで知られています。
提供しているゲームの公平性や、マネーロンダリングの対策をしているかなど、さまざまな厳しい審査があるので、こちらのライセンスを取得しているということは、とても安心して遊べるということが言えます。
★ カスタマーサポート
ビットカジノのカスタマーサポートは、日本語で「メール」や「ライブチャット」の対応が可能です。英語では、質問しづらいことも、日本語で質問できるのはとてもうれしいですね。
さらに、メールは、メッセージの数や、担当者の数などによって、待ち時間がかわるようです。そのため、急ぎのときは、ライブチャットがおすすめです。ライブチャットは、便利なことに24時間対応しているので、なにかあったらすぐに質問できる体制ができています。
ミスティーノ(Mystino)
ミスティーノは、2020年にサービスが開始された、とても新しいオンラインカジノです。とても新しいオンラインカジノなので、最新のサービスが期待できます。
それは、ベットをするときに嬉しい、ボーナスの出金条件がなかったり、ゲーム数がとても多いことが挙げられます。ミスティーノを知らなかった人は、この機会にぜひ試してみたいですね。
★ ライセンス
ミスティーノでは、「キュラソー島が発行したライセンス」を取得しています。こちらのライセンスは、オンラインカジノの中でも、とてもポピュラーなライセンスと言えます。
世界中のオンラインカジノで、大変人気のあるライセンスなので、ミスティーノが安全であることが言えますね。
★ カスタマーサポート
ミスティーノのカスタマーサポートは、「メール」と「ライブチャット」から選ぶことができます。メールでのサポートは、毎日15時から27時までとなっています。返信には、1、2日ほどかかることを頭にいれておきましょう。
もし、早く解決したいという人は、ライブチャットがお勧めです。こちらも15時から27時まで対応していて、担当者が空いていれば、すぐに質問をすることができます。時間外だと、このサービスは利用できないので、メールをする必要があります。
リリベット(Lilibet)
リリベット(Lilibet)は、2021年にサービスをスタートしました。ゲーム数が5,000個以上から選ぶことができることや、ブックメーカーも充実していることもあり、高い人気を誇っています。
うれしいボーナスもいくつも用意されているので、飽きることなくプレイを楽しむことができます。
★ ライセンス
リリベットは、世界的に有名な「キュラソーライセンス」を取得しています。こちらのライセンスは、多くのオンラインカジノで取得している、信頼できるライセンスとなっています。
しっかりと基準をクリアしているので、安心してプレイができますね。
★ カスタマーサポート
リリベットのカスタマーサポートは、「メール」と「チャット」から選ぶことができます。どちらも日本人のスタッフがいるので、日本語での対応が可能です。日本語の対応ができる時間は、19:00から26:00となっています。オフィスが海外にあることから、サマータイムだと18:00から25:00と多少時間がずれるので注意してください。
この時間内に質問ができない時は、メールで質問することが可能なので、ご安心ください。メールだと待ち時間がかかってしまいますが、日本語で対応してもらえるのは嬉しいですね。
Jet10カジノ
Jet10カジノは、多くの国のプレイヤーから親しまれています。その秘密は、魅力的なゲームを取り揃えているところや、ライブディーラーゲームをプレイすることが可能なところにあるようです。他にはない魅力を楽しみたい人にピッタリです。
★ ライセンス
Jet10カジノでは、「キュラソー」と「マン島」のライセンスを取得しています。2020年にサービスを開始したこともあって、まだまだ、知名度は低いかもしれませんが、安全に遊べるカジノということが言えます。比較的小規模なカジノですが、これからの展開も期待したいですね。
★ カスタマーサポート
Jet10カジノでは、今のところ日本語でのカスタマーサポートを行なっていないようです。比較的新しいオンラインカジノなので、今後日本でもサービスを開始する可能性があるので、今後に期待したいですね。
サービスは英語のみとなりますが、英語でのサポートはしっかりとしているので、ご安心ください。カスタマーサービスは、「ライブチャット」の使用が可能なので、何か質問がある時は、すぐに対応してもらえるので便利ですね。
カジノメガ(Casinomega)
カジノメガは、スポーツベットはもちろん、一般的なオンラインカジでプレイができるゲーム、ライブカジノなどが充実しています。
さらに、日本語専用のライブカジノロビーも選ぶことができるので、英語に不安がある人でも、心おきなく楽しむことができますよ。
また、メガカジノでは、仮想通貨を使用すると入金がとてもスムーズです。キャンペーンやトーナメントなども充実しているので、ぜひ一度お試しください。
★ ライセンス
カジノメガでは、「キュラソーライセンス」を取得しています。世界中で愛用されているライセンスなので、安心してプレイすることができます。
★ カスタマーサポート
カジノメガでは、日本語でのカスタマーサポートを受けることが可能です。サポートでは、「ライブチャット」と「メール」を使って質問をすることができます。
大手のカジノサイトに比べて、日本ではまだ知らない人も多いかもしれませんが、日本語でのカスタマーサポートを受けられることや、ゲームが充実していることから、これからも期待できるオンラインカジノの一つとなっています。
まとめ
ここでは、今日本で話題になっているオンラインカジノをご紹介してきました。オンラインカジノが安全に遊べて、サポートをしっかりとしてくれるかを焦点において、ご紹介してきました。
これからプレイをしたいとお考えの人は、ここでご紹介した内容を参考にして、自分に合ったオンラインカジノを見つけてくださいね。